गोपनीयता नीति

ऑर्डर देते समय: आपका नाम, फ़ोन नंबर, ईमेल (अगर दिया हो), डिलीवरी पता, शहर और पिनकोड, और आपने क्या ऑर्डर किया।

हम आपके कार्ड, UPI या बैंक की जानकारी न देखते हैं, न सहेजते हैं। भुगतान हमारे भुगतान प्रदाता Razorpay द्वारा संभाला जाता है।

केवल आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने, पुष्टि करने और डिलीवर करने, उसके बारे में आपसे संपर्क करने, रद्द करने और रिफ़ंड संभालने, और क़ानून द्वारा आवश्यक रिकॉर्ड रखने के लिए।

Razorpay (भुगतान के लिए), आपका ऑर्डर पहुँचाने वाली कूरियर सेवा (नाम, फ़ोन और पता), और हमारी वेबसाइट व डेटाबेस होस्ट करने वाली सेवाएँ। हम आपकी जानकारी कभी नहीं बेचते और न ही विज्ञापन के लिए साझा करते हैं।

हम केवल वही उपयोग करते हैं जो साइट चलाने के लिए ज़रूरी है: आपकी भाषा, आपका शॉपिंग बैग (आपके ब्राउज़र में सहेजा गया), और हमारे स्टाफ़ के सुरक्षित साइन-इन के लिए कुकीज़। हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकीज़ का उपयोग नहीं करते।

हम ऑर्डर के रिकॉर्ड उतने समय तक रखते हैं जितना लेखा और कर क़ानून के लिए ज़रूरी है, उससे अधिक नहीं।

आप +91 83291 49581 या support@ilkara.in पर संपर्क करके अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने के लिए कह सकते हैं। जहाँ क़ानून ज़रूरी करता है, वहाँ हमें कुछ ऑर्डर रिकॉर्ड रखने पड़ सकते हैं।

हमारी वेबसाइट HTTPS का उपयोग करती है, और केवल अधिकृत स्टाफ़ — जो पासवर्ड और ईमेल किए गए कोड से साइन इन करते हैं — ऑर्डर देख सकते हैं।